• Ваша позиция
  • Войти или регистрация
New Customer Get 20% OFF Order OVER $10

Вопрос и ответ

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

>> Сколько стоит доставка?

Мы рассчитываем стоимость доставки по фиксированному способу ниже (это будет зависеть от вашей страны и обменного курса):
Например, клиент из США купил продукт весом 0,18 кг, и ему нужно заплатить 0,18 * 9,7 долл. США / кг + 2,4 долл. США, цена регистрации = 4,15 долл. США.
В разных странах разный тариф за доставку в КГ и стоимость регистрации.
Когда вы проверяете, вы можете проверить вес продукта. Когда вы вначале перейдете на страницу продукта после выбора своей страны, вы можете проверить стоимость доставки на странице продукта. Если вы добавите в корзину разные товары, стоимость доставки будет указана на странице оформления заказа.


>> Могу ли я отследить свою посылку?

Да! Как только ваш заказ будет оплачен, вы получите электронное письмо со ссылкой. Нажмите на эту ссылку и опубликуйте свой номер для отслеживания, после чего вы сможете отследить свой пакет.

>> Что будет, когда мой пакет потерян?

Если ваш пакет потерян, пожалуйста, свяжитесь с нами через зеленую кнопку WhatsApp в нижней правой части нашего сайта или отправьте нам письмо по электронной почте aqua.sales@senzeal.com Мы вернем ваш платеж или вышлем вам замену.

>> Может ли продавец помочь мне установить мои продукты?

Senzeal определенно оказывает помощь клиентам в решении проблем, связанных с продуктами и услугами.
Вы можете связаться с нами через зеленую кнопку WhatsApp в нижней правой части нашего сайта или отправить нам электронное письмо по адресу aqua.sales@senzeal.com.
Тогда, пожалуйста, отправьте нам ссылку на товар или номер вашего заказа. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам.


>> Как я могу связаться с продавцом?
Мы советуем вам связаться с нами через
1. Зеленая кнопка WhatsApp в нижней правой части нашего сайта
2. Отправьте нам электронное письмо по адресу aqua.sales@senzeal.com.
3. Facebook мессенджер ссылка: https://www.facebook.com/messages/t/SenzealAquarium
Мы можем ответить вам поздно, поскольку есть разница во времени.
Время работы в режиме онлайн: 9: 00-12: 00 и 13: 30-18: 00 (UTC + 8 / китайское время) / 18:00 - 21:00 и 22:30 - 3:00 (GMT / тихоокеанское летнее время)
Популярный поиск
аквариум | аксессуары для аквариума | гравийный вакуум | аксессуары для аквариума | украшения аквариума | поддельные аквариумные растения | аквариумные обогреватели | очиститель аквариума | светодиодные огни аквариума | насос для аквариума | европейский адаптер | автоматическая кормушка для рыбы | термометр для аквариума | бетта аквариум | цифровой термометр для аквариума | подогреватель аквариума | аквариум воздушный камень | senzeal aquarium | аквариумный насос | уход за аквариумными растениями | Рыбный Инкубатор | аквариум фильтр доска | Погружной красочный светодиодный свет | рыбы заводчик аквариум | фильтр для аквариума | украшения аквариума | Товары для Разведения Рыбы | автоматическая кормушка для рыб | труба лилии | Штепсельный адаптер EU | светодиодный свет аквариума | Разделитель Аквариума | Аквариум Фильтры | разделитель аквариума | искусственный коралл | аквариумное дерево | декор аквариума | аквариум | Разведение Аквариум | диффузор СО2 | senzeal blog | Фильтрующий материал | Аквариумные Пластиковые Растения | очиститель аквариумного стекла | аквариум воздушный камень | аквариумный клей | трубка для кормления | воздушный насос для аквариума | фильтр для аквариума | водяной насос для аквариума | бетта аквариум | бетта танк | био фильтр аквариум | фильтр для воды в аквариуме | посадил освещение аквариума | небольшой аквариумный фильтр | огни аквариума |